為確保經(jīng)營管理、供熱服務(wù)等各項工作合法合規(guī)、高效有序，公司通過組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)、深入落實各項法律法規(guī)，制定完善各項制度機制，強化全流程嚴(yán)格監(jiān)管等一系列扎實有效的措施，為依法依規(guī)開展各項工作夯實了基礎(chǔ)。深入解讀法規(guī)，確保運營合規(guī)近年來，公司持續(xù)開展法律法規(guī)培訓(xùn)，組織員工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》等法律法規(guī)，確保工程、采購、招標(biāo)、勞動等各類合同的簽訂、履行、變更、解除、終止，合法、合規(guī)、公平合理；聘請專業(yè)律師詳細解讀《內(nèi)蒙古自治區(qū)城鎮(zhèn)供

從今日起，公司本年度的供暖工作已全面展開，對各類設(shè)備進行精細化的維護保養(yǎng)是確保安全平穩(wěn)運行的重要一環(huán)。當(dāng)日，我們來到長輸公司3號站采訪看到，電工正在對變頻室通風(fēng)管道中初效過濾器進行例行清洗除塵。技術(shù)人員介紹說，初效過濾器是隔壓換熱站配電設(shè)備通風(fēng)系統(tǒng)中的主要設(shè)備，它的作用是阻擋外界塵埃、顆粒物和空氣中的灰塵雜質(zhì)進入變頻器。過濾器運行過程中，容易因灰塵堆積造成通風(fēng)系統(tǒng)堵塞，從而影響變頻器散熱效果，加速內(nèi)部電子元件的老化，甚至導(dǎo)致變頻器出現(xiàn)故障，因此，根據(jù)實際情況隨時對初效過濾器進行清洗，是3號站設(shè)備保養(yǎng)維護工

為進一步增強員工的法治觀念，強化應(yīng)對法律風(fēng)險的能力，促進企業(yè)依法依規(guī)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，今日上午，公司法律事務(wù)部組織各分公司法務(wù)專員開展法律法規(guī)培訓(xùn)。培訓(xùn)課上，慧聰律師事務(wù)所專業(yè)律師詳細解讀了《內(nèi)蒙古自治區(qū)城鎮(zhèn)供熱條例》《呼和浩特市城市供熱管理條例》等供熱法規(guī)；深入剖析了合同簽訂、合同履行過程中可能遇到的法律風(fēng)險問題及防范措施；通過具體案例，生動地講解了合同條款的解讀方法、法律風(fēng)險的識別與評估技巧、糾紛解決的有效途徑等重點內(nèi)容，以及用戶信息確認、合同條款談判、合同審批、簽訂歸檔等各環(huán)節(jié)規(guī)范操作、有效監(jiān)管的流

為持續(xù)提升客服人員的專業(yè)技能，不斷完善服務(wù)舉措，為用戶提供更加周到、滿意的供熱服務(wù)，更好地滿足熱用戶需求，10月6日，公司舉辦客戶服務(wù)技術(shù)比武大賽。公司及各分公司的客服人員參加比賽。比賽設(shè)置了情景模擬、案例分析、供熱專業(yè)知識問答三個環(huán)節(jié)，比賽項目覆蓋面廣、內(nèi)容緊扣工作實際，參賽選手隨機抽取題目回答問題，評委現(xiàn)場打分點評，旨在通過公平、公正、公開的同臺競技，檢驗客服人員的專業(yè)知識、技能水平和職業(yè)素質(zhì)?！澳茫惶崃头?，有什么事情需要幫助？”“我鄰居家的暖氣都熱，就我家不熱，你們管不管？”“您好，不要著急

2024—2025年度采暖期即將到來，為確保正式供熱前達到良好的運行狀態(tài)，公司從“冬病夏治”、管網(wǎng)投運、服務(wù)提升等重點工作著眼，提前謀劃、提早部署、精心組織、周密安排，為今冬供暖工作做好充足準(zhǔn)備。根據(jù)上一供暖期供熱設(shè)備運行情況和存在的薄弱環(huán)節(jié)，公司制訂了詳細的夏季檢維修計劃，停暖期間，各分公司組織員工對熱源、熱網(wǎng)、熱力站的各類設(shè)施設(shè)備進行了全面“體檢”和“對癥治療”，并提前全面完成了檢維修任務(wù)。公司生產(chǎn)技術(shù)部副部長趙鵬介紹：“為了扎實做好供熱運行的基礎(chǔ)性工作，公司進一步修訂完善了《2024-2025采暖期

為扎實做好供熱準(zhǔn)備沖刺階段的各項工作，確保本供暖期供熱工作安全、平穩(wěn)、有序進行，10月1日下午，公司組織召開了2024—2025年度第一次生產(chǎn)例會。會議聽取了各部（室）、分（子）公司負責(zé)人關(guān)于本采暖期供熱準(zhǔn)備工作進展情況及存在問題的匯報，并就做好本年度供熱運行、客戶服務(wù)、應(yīng)急搶險、安全生產(chǎn)、收費管理、勞動紀(jì)律、智慧供熱、工程收尾等方面的工作進行了安排部署。公司黨委副書記、總經(jīng)理尹江參加會議，并對做好當(dāng)前各項重點工作提出具體要求。公司副總經(jīng)理王清祥主持會議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，各部（室）、分（子）公司負責(zé)人參

10月1日，公司黨委副書記、紀(jì)檢委書記張志剛帶領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察審計室、人力資源部負責(zé)人及工作人員深入基層一線，現(xiàn)場檢查督導(dǎo)節(jié)日期間值班值守、窗口服務(wù)、勞動紀(jì)律、供暖準(zhǔn)備等重點工作。檢查組一行采取“四不兩直”的方式，先后來到新華橋收費大廳、團結(jié)鍋爐房、長樂宮熱源廠等所站，對值班值守、安全生產(chǎn)、客戶服務(wù)、收費服務(wù)、公車封存等重點環(huán)節(jié)的工作進行了監(jiān)督檢查。通過檢查，未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)問題。檢查組指出，國慶期間正值供熱準(zhǔn)備的關(guān)鍵時期，各單位、各部門要切實提高政治站位，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，扎實做好供暖前的各項準(zhǔn)備工作，全面落實安

為強化特種設(shè)備作業(yè)人員規(guī)范安全操作意識，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗等安全操作規(guī)程，預(yù)防安全事故的發(fā)生，9月24日至29日，公司組織開展橋式起重機、廠內(nèi)機動車輛（叉車）特種作業(yè)人員取證培訓(xùn)。各分（子）公司駕駛特種設(shè)備的員工參加培訓(xùn)。培訓(xùn)采取實操訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí)的形式進行。“注意距離，離得太近到時候不好調(diào)整貨叉角度?！薄罢麄€過程完成的都很好，但最后壓線停車了，這種情況就是不合格，過不了取證關(guān)?！薄?，筆者在實操培訓(xùn)現(xiàn)場采訪時看到叉車教練正在指導(dǎo)參訓(xùn)人員規(guī)范駕駛叉車。根據(jù)取證考核細則規(guī)定學(xué)員們在相對封閉的、狹小的專用考

為加強“國慶”期間安全防范工作，切實消除事故隱患，有效防范各類生產(chǎn)安全事故，從9月23日起，公司副總經(jīng)理王清祥帶領(lǐng)安全管理人員深入各基層單位及“溫暖工程”施工一線持續(xù)開展節(jié)前安全專項檢查。在“溫暖工程”管網(wǎng)施工現(xiàn)場，檢查組查看了工地的用火、用電、特種作業(yè)人員持證上崗、危險作業(yè)以及消防設(shè)備設(shè)施等方面的情況；在智慧供熱項目施工現(xiàn)場，檢查組了解了項目軟硬件的改造進度，要求施工技術(shù)人員務(wù)必做好現(xiàn)場安全管理，對供熱設(shè)施設(shè)備可能存在的隱患及時消除，進一步優(yōu)化供熱保障措施，為冬季安全、平穩(wěn)供暖提供有力保障；在長輸三號隔

在“溫暖工程”施工一線，有這樣一支隊伍，幾個月以來他們盯工地、抓安全、控質(zhì)量，用滿腔的熱情、高度的責(zé)任感和勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，為工程的扎實有序推進保駕護航，他們就是公司派駐“溫暖工程”施工一線的甲代團隊，來自工程部的郝日、王萌，長輸公司的王愛民、馬少雄、賀凱，5名隊員更是以出色的工作，成為了大家學(xué)習(xí)的榜樣。今年公司“溫暖工程”施工涉及一次網(wǎng)更新改造90余處、二次網(wǎng)改造涉及200余個小區(qū)。工程量大，時間緊，任務(wù)重，再加上雨水冰雹天氣頻發(fā)，施工面臨許多難題，也讓參與工程管理的甲代團隊的隊員們感受到了不小的壓力

近日，由和林格爾縣自然資源局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、評審專家、第三方技術(shù)人員、村民代表等組成的驗收組對長輸供熱項目和林段臨時用地土地復(fù)墾工作進行了驗收。驗收匯報會上，長輸供熱公司相關(guān)負責(zé)人、第三方技術(shù)人員向驗收組詳細匯報了復(fù)墾施工、復(fù)墾對象、復(fù)墾方向、復(fù)墾工程量、復(fù)墾效果等各方面的情況，驗收組逐項進行了審核，并深入臨時用地現(xiàn)場，按照復(fù)墾方案的要求，對每宗臨時用地的土地平整性、土壤質(zhì)量、水利灌溉渠鋪設(shè)、田間道路建設(shè)和農(nóng)作物種植等情況進行了全面細致的檢查和監(jiān)測，經(jīng)綜合評估，一致認為，長輸供熱公司嚴(yán)格按照復(fù)墾方案高質(zhì)高效、規(guī)

為確?！皽嘏こ獭笔┕ぐ踩氯A東分公司派出了由安全處處長崔程帶領(lǐng)的安全監(jiān)管團隊，協(xié)助各施工單位扎實做好施工安全各項工作。開工以來，崔程在履職過程中以身作則、勤勉敬業(yè)，帶領(lǐng)同事們辛勤堅守在施工一線，主動作為、嚴(yán)格監(jiān)管，用滿腔的工作熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、無私的奉獻精神，為分公司“溫暖工程”的安全有序推進發(fā)揮了應(yīng)有的作用。新華東分公司今年有200多個施工改造項目，涉及小區(qū)80多個，安全處作為甲方安全管理團隊，承擔(dān)著對所有項目施工安全進行監(jiān)管的任務(wù)，施工期間崔程以抓好安全為己任，從嚴(yán)要求自己，認真履行職責(zé)，日夜

今天是我國的傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)，當(dāng)萬家團聚一堂，共享花好月圓、幸福美滿之時，公司員工仍然在各自的工作崗位上忠于職守、無私奉獻，他們以實際行動為做好供熱服務(wù)工作盡職盡責(zé)、精心備戰(zhàn)。我們用鏡頭記錄下了他們辛勤堅守、兢兢業(yè)業(yè)、頑強拼搏、攻堅克難的瞬間。▲電動熱力站升級改造▲光華街一次網(wǎng)施工現(xiàn)場吊裝卸貨▲昭君新村安居苑“訪民問暖”▲海亮地下熱力站安裝大溫差機組▲公司客服人員為用戶查詢繳費戶號▲昭君路一次網(wǎng)施工現(xiàn)場切割管網(wǎng)▲印象江南小區(qū)更換樓道立管▲昭君新村秭歸苑小區(qū)更換二次管網(wǎng)▲為溝子板村用戶家安裝室內(nèi)測溫器▲巴彥熱

9月16日，公司黨委副書記、紀(jì)檢委書記張志剛帶領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察審計室負責(zé)人深入基層單位及部分施工現(xiàn)場檢查督導(dǎo)節(jié)日期間值班值守、應(yīng)急備勤、客戶服務(wù)、施工安全等工作。檢查組一行采取“四不兩直”、明察暗訪等方式，深入新華西、光明、巴彥等分公司，走進值班室、客戶服務(wù)中心及五中管網(wǎng)改造施工現(xiàn)場查看了值班值守、供熱準(zhǔn)備、客戶服務(wù)、收費服務(wù)、工程推進、施工安全等方面的情況，了解了各項規(guī)章制度的落實和應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備情況，要求各單位、各部門要壓實主體責(zé)任，嚴(yán)守各項紀(jì)律要求，筑牢安全防線，加快施工進度，確保節(jié)日期間各項工作有序推進

為了提升供熱系統(tǒng)運行效率，全面提高供熱服務(wù)能力水平，公司在“溫暖工程”實施過程中，依托集團公司智慧供熱平臺的信息技術(shù)優(yōu)勢，同步推進熱力站的升級改造，通過安裝PLC自控柜、電動調(diào)節(jié)閥、超聲波熱量表、補水電動球閥等先進的設(shè)備，加強供熱運行智慧調(diào)度和熱網(wǎng)流量精準(zhǔn)調(diào)控，以更均衡、穩(wěn)定、安全、優(yōu)質(zhì)的供熱，保障用戶溫暖過冬。9月12日，筆者來到新華西分公司政苑小區(qū)17號熱力站，看到技術(shù)人員正在有序施工。“我們正在安裝的這個叫電動調(diào)節(jié)閥，它的主要功能是可以根據(jù)系統(tǒng)的指令，調(diào)節(jié)閥門的開度，從而實現(xiàn)對供熱流量的精確控制，進